FAQ SOBRE INCONTROL TOUCH
O que é o programa de atualização de mapas do InControl Touch?
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O programa de atualização de mapas do InControl Touch é uma ferramenta de software gratuita que se encontra disponível para PC e Mac. É utilizado para a ativação, transferência e instalação de mapas e conteúdos relacionados (gratuitos ou não) para o sistema de navegação do InControl Touch. Inclui ainda diversas funções que permitem gerir de forma eficaz os conteúdos do cartão SD do InControl Touch.
O que é a Ativação?
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A ativação consiste na transferência e instalação de uma licença no cartão SD de mapas do InControl Touch para possibilitar a utilização de navegação num determinado veículo através do sistema de navegação do InControl Touch.
O que é a funcionalidade Restaurar Cartão SD?
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A funcionalidade “Restaurar” retorna o conteúdo de um Cartão SD InControl Touch para um estado anteriormente criado, utilizando a funcionalidade Backup num servidor de atualização
O que é a funcionalidade Gerir Cartão SD?
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A funcionalidade Gerir permite adicionar ou remover conteúdo de mapas do Cartão SD InControl Touch. Dado que a informação sobre o conteúdo autorizado para um Cartão SD é mantida num servidor online, o conteúdo pode ser carregado novamente a qualquer momento.
Preciso de me registar?
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O registo só é necessário para realizar aquisições através do programa de atualização de mapas. A maioria das funções disponíveis no programa de atualização de mapas do InControl Touch pode ser utilizada sem que seja necessário iniciar sessão. Se não precisar adquirir um produto, não é necessário registar-se.
Onde posso encontrar o cartão SD?
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O cartão SD de mapas do InControl Touch encontra-se na entrada para cartões SD do veículo. Consulte o manual do veículo para obter informações sobre a localização exata da entrada.
Por que o programa de atualização de mapas não detecta o cartão SD?
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O programa de atualização de mapas reconhece apenas cartões SD válidos, concebidos para utilização com o sistema de navegação do InControl Touch. Quaisquer outros cartões SD não serão detectados. Se o cartão SD estiver danificado ou os dados tiverem sido alterados sem utilizar o programa de atualização de mapas, o cartão SD poderá não ser reconhecido. É ainda recomendável verificar se a entrada para cartões SD do PC ou Mac está funcionando corretamente.
Por que é que algumas opções não estão disponíveis?
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O programa de atualização de mapas do InControl Touch reconhece automaticamente as opções elegíveis para o cartão SD detectado e disponibiliza apenas essas opções para facilitar e agilizar a seleção. As opções que não são aplicáveis e/ou não estão disponíveis são desativadas.
Como posso saber se existem atualizações disponíveis?
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Utilize o cartão SD de mapas do InControl Touch com o programa de atualização de mapas para verificar se existem atualizações disponíveis. O programa de atualização de mapas reconhece automaticamente as atualizações elegíveis e disponíveis para o cartão SD detectado e disponibiliza-as para transferência e instalação.
Posso guardar dados pessoais no cartão SD?
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Recomendamos vivamente que utilize o cartão SD de mapas do InControl Touch apenas para conteúdo relacionado com o sistema de navegação do InControl Touch. O cartão não deve ser utilizado para guardar dados pessoais. Todas as alterações de conteúdo do cartão SD devem ser realizadas apenas através da ferramenta de atualização de mapas.
Por que é que o veículo não reconhece o cartão SD?
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Se o cartão SD de mapas do InControl Touch não for reconhecido, certifique-se de que o cartão SD está corretamente inserido na ranhura para cartões SD do veículo. Se estiver corretamente inserido, desligue a ignição, feche todas as portas do veículo e tranque o veículo durante 2 minutos antes de o voltar a ligar.
Se o veículo ainda não reconhecer o cartão SD, contacte o seu concessionário para obter assistência.
Existe um centro de contato para assistência?
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Entre em contato com o seu concessionário para obter assistência.