ATUALIZAÇÕES DE
SOFTWARE

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ATUALIZAR SEU VEÍCULO - WIRELESS

É possível atualizar seu veículo Land Rover por meio do sistema de infoentretenimento do veículo. A atualização do seu veículo fornecerá os recursos mais recentes e garantirá a máxima estabilidade para seu Land Rover. Atualizações sem fio estão disponíveis para nossos veículos mais recentes. Veículos Land Rover mais antigos podem se qualificar para uma atualização gratuita.

COMO ATIVAR ATUALIZAÇÕES DE SOFTWARE WIRELESS

ETAPA 1 - CONECTAR

Pressione o ícone “Configurações” na sua tela touchscreen e entre em “Todas as Configurações”. Continue para o menu "Conectividade" e mude os dados móveis para "Ativado", OU ative o Wi-Fi do veículo.
ETAPA 2 - ATIVAR

Volte para “Todas as Configurações” e selecione “Atualização de software”. Esse menu dá a você a opção de ativar as atualizações de software. Se elas estiverem desativadas, basta pressionar o botão de energia para "Ativar" as atualizações de software.
ETAPA 3 - ACEITAR

Uma mensagem pop-up “Termos e Condições” será exibida. Pressione “Concordar” para ativar as atualizações.

COMO INSTALAR SUA ATUALIZAÇÃO DE SOFTWARE WIRELESS

ETAPA 1 - INICIAR ATUALIZAÇÃO

Você pode verificar se há atualizações do software do InControl Touch Pro acessando “Configurações” > “Todas as Configurações” > “Atualização de software” e pressionar em “Verificar se há atualização”. Se uma atualização estiver disponível, uma mensagem pop-up irá aparecer na tela touchscreen com três opções: “Instalar agora”, “Lembrar mais tarde” ou “Ignorar atualização”.
ETAPA 2 - INSTALAÇÃO

Após pressionar "Instalar agora" e concordar com os Termos e Condições, a atualização será iniciada. Você pode continuar a usar seu veículo normalmente enquanto o sistema InControl Touch Pro é atualizado.
ETAPA 3 - CONCLUSÃO

Você receberá uma notificação na sua tela touchscreen assim que a atualização tiver sido concluída com sucesso. Seu veículo foi atualizado com a nova versão de software.

NOTAS DE VERSÃO DA ATUALIZAÇÃO DO SOFTWARE

Você pode encontrar mais informações sobre o conteúdo de cada versão de software por meio dos seguintes links.

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE ATUALIZAÇÕES DE SOFTWARE

VISÃO GERAL

O que são atualizações de software wireless?

As atualizações de software sem fio permitem que você atualize de maneira conveniente seu veículo com o software mais recente em um horário que lhe seja adequado, sem a necessidade de ir a uma Concessionária. Elas mantêm seu veículo com máximo desempenho, fazendo a manutenção dos sistemas essenciais, como o InControl Touch Pro.
Quais são as vantagens das atualizações de software wireless?

As atualizações de software possibilitam otimizar ainda mais os sistemas do veículo, por exemplo, o InControl Touch Pro e os sistemas de conectividade do veículo. Receber atualizações de software em movimento significa que você precisará de menos visitas à Concessionária. O processo é simples, fácil de seguir e pode ser feito em um horário conveniente para você.
Que software pode ser atualizado no meu veículo?

Tanto o InControl Touch Pro quanto os sistemas de conectividade do veículo podem receber atualizações de software.
Com que frequência eu receberei atualizações de software?

As atualizações de software serão enviadas periodicamente para veículos Land Rover, seja quando houver necessidade ou quando problemas forem identificados com o software existente do veículo.
Meu veículo é elegível para uma atualização de software do InControl Touch Pro?

Para receber as atualizações de software sem fio do InControl Touch Pro, seu software atual precisa ser o 18B ou acima. Você pode verificar a versão do software do seu sistema InControl Touch Pro por meio da tela touchscreen, indo até “Configurações” > “Todas as Configurações” > “Atualização de software”. A versão do InControl Touch Pro será exibida como uma longa sequência de caracteres: por exemplo, “S18B_18.25.3-174880”.

COMO CONECTAR SEU VEÍCULO

Como faço para conectar meu veículo para receber atualizações do InControl Touch Pro?

O sistema InControl Touch Pro pode ser conectado por meio do cartão SIM inserido em seu veículo ou por meio de uma conexão Wi-Fi. Você também pode usar uma conexão por meio de seu dispositivo móvel. No entanto, isso pode resultar em cobranças adicionais de dados.
Como posso conectar meu veículo para receber atualizações do sistema de conectividade?

Ao ativar atualizações de software no menu de configurações, o sistema de conectividade do veículo é conectado automaticamente. Atualizações do sistema de conectividade do veículo estão disponíveis apenas nos países com acesso à Telemática.
O que acontece se a conexão cair durante um download?

Se a conexão for perdida durante um download, ele será interrompido até a conexão ser restabelecida.
Há custos de dados associados a uma atualização de software?

Você talvez receba cobranças caso se conecte por meio de um cartão SIM inserido em seu veículo. Em alguns países, você receberá um cartão SIM na compra do seu veículo. Se ele for utilizado, você não receberá cobranças de dados nas atualizações de software.

COMO ATIVAR ATUALIZAÇÕES DE SOFTWARE

Como faço para ligar ou desligar atualizações de software?

Você pode ativar ou desativar as atualizações de software indo até “Configurações” > “Todas as Configurações” > “Atualização de software” e pressionando o ícone ligar/desligar. Ao ativar as atualizações de software, você precisará aceitar os Termos e Condições para ativar o recurso.

COMO FAZER UMA ATUALIZAÇÃO DE SOFTWARE

Como saber se uma atualização está disponível?

Quando uma atualização de software estiver disponível, você receberá uma notificação pop-up em sua tela touchscreen. Você pode também verificar manualmente se há atualizações disponíveis indo até “Configurações” > “Todas as Configurações” > “Atualização de software” > “Verificar se há atualização”.
O que preciso fazer antes de instalar uma atualização?

Para executar a atualização, você precisa:
• Ativar as atualizações de software indo até “Configurações” > “Todas as Configurações” > “Atualização de software”
• Aceitar os Termos e Condições antes de baixar/instalar
• Fazer o download da atualização para o seu veículo
• Manter a conectividade Wi-Fi ou celular durante o processo
• Manter seu veículo trancado e com alarme para que a instalação comece (somente para atualizações do sistema de conectividade do veículo)
• Caso esteja atualizando um veículo elétrico, desconecte o cabo de carregamento
Como faço para realizar uma atualização do InControl Touch Pro?

Você receberá uma mensagem pop-up na tela touchscreen quando uma atualização estiver disponível para download/instalação. Assim que ela for aceita, o processo de download e instalação começará. A atualização não interromperá sua experiência de condução e você poderá continuar utilizando seu veículo normalmente. Após a conclusão bem-sucedida, você receberá uma notificação de instalação bem-sucedida em sua tela touchscreen.
Como atualizo o sistema de conectividade do veículo?

Você receberá uma mensagem pop-up em sua tela touchscreen quando uma atualização estiver disponível para download e, assim que baixada, uma segunda mensagem pop-up para instalar a atualização. Assim que você iniciar a instalação, o processo não poderá ser interrompido. A instalação pode levar até 30 minutos. Durante esse tempo, você poderá acessar o veículo, mas não poderá dirigi-lo até a atualização estar concluída.
Eu aceitei o download, ainda posso usar meu veículo?

Sim, enquanto o sistema estiver baixando, você poderá continuar utilizando seu veículo normalmente.
Quanto tempo demora a instalação da atualização de software?

A instalação pode levar até 30 minutos. Você não poderá usar o seu veículo durante a instalação da conectividade do veículo e das atualizações do sistema de controle de energia da bateria. Você ainda poderá usar seu veículo ao instalar uma atualização no seu sistema InControl Touch Pro.
Como saber quando a atualização de software está concluída?

Uma notificação em sua tela touchscreen irá informá-lo quando o software tiver sido instalado com sucesso.
Preciso ter um sinal de dados para que a instalação ocorra?

Sim. Você precisa de uma conexão de dados móveis ou Wi-Fi para fazer o download e concluir a instalação.
Posso interromper a instalação depois que ela for iniciada?

Não. Assim que a instalação tiver sido iniciada, ela não poderá ser interrompida.

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

O download falhou, o que devo fazer?

Você pode usar o veículo normalmente. Um download com falha não afetará em nada a funcionalidade do seu veículo. Para uma análise detalhada, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente da Land Rover ou com sua Concessionária Land Rover local.
A instalação falhou, o que devo fazer?

Caso seu veículo esteja com problemas ao reiniciar após uma atualização, entre em contato com a assistência na estrada ou com a Concessionária Land Rover local para uma análise detalhada.
Ignorei a atualização, mas agora quero instalá-la. O que devo fazer?

Você pode acessar a atualização pela tela touchscreen do seu veículo indo até "Configurações" > "Todas as Configurações" > "Atualização de software" > "Verificar se há atualização". Se uma atualização estiver disponível, uma janela pop-up será exibida, dando a você a opção de baixar/instalar a atualização. Se preferir, você pode visitar uma Concessionária Land Rover local, que irá ajudá-lo com a atualização.
Posso atualizar o software enquanto estiver fora do país?

Sim. No entanto, isso pode resultar em cobranças de roaming, dependendo do seu plano de dados no veículo.
Posso impedir que outras pessoas atualizem meu software?

Sim, você pode adicionar um bloqueio por PIN ao seu veículo para proteger suas configurações de atualização de software. Para fazer isso, vá até “Configurações” > “Todas as Configurações” > “Atualização de software” e selecione o ícone de bloqueio.
Preciso ter uma conta do InControl para fazer as atualizações de software?

Não, você não precisa ter uma conta do InControl para executar atualizações de software.
Por que não vi uma notificação de atualização do InControl Touch Pro?

As atualizações do InControl Touch Pro exigem uma conexão Wi-Fi ou que um cartão SIM seja inserido no seu veículo. Verifique se o SIM pessoal está instalado e funcionando corretamente. Ou então, visite uma Concessionária Land Rover local, que ajudará você com a atualização.

NÃO SE ESQUEÇA DE ATUALIZAR

Com nossa atualização mais recente, você pode atualizar sem fio o software do seu Land Rover a qualquer momento, em qualquer lugar. Confira agora para ver se você tem direito.

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